- Tutustu & osta
- Apu & tuki
- Tätä on Tele Finland
Ulkomailla
Toimiiko liittymäni nettiyhteys ulkomailla? Ja onko sen käyttäminen kallista?
Tele Finlandilla netti toimii jopa 160 maassa. Muistathan, että
puhelimesi käyttää nettiyhteyttä paitsi surffaillessa ja sähköpostia
lukiessa, myös käyttäessäsi sää- tai karttapalveluja, verkkopankkia,
Facebookia, lähettäessäsi kuvaviestejä tai ladatessasi musiikkia.
- Kaikissa liittymissämme on ulkomaan tiedonsiirron käyttökatto. Se varmistaa, että puhelimesi nettiyhteyden käytöstä ulkomailla syntyvä lasku on korkeintaan 61,50 euroa laskutuskaudessa. Voit valita käyttökatoksi myös 123, 369, 615 tai 6150 euroa, jos oletusarvoinen 61,50 euron raja tuntuu liian pieneltä.
- Kun käyttökatto alkaa tulla vastaan, saat tekstiviestin, jossa neuvomme miten voit jatkaa nettiyhteyden käyttöä. Mikäli et nosta käyttökattoa tai poista sitä, puhelimesi nettiyhteys katkeaa käyttökaton täytyttyä. Lähetämme sinulle vielä toisen tekstiviestin ennen yhteyden katkeamista.
- Voit poistaa liittymältäsi ulkomaan tiedonsiirron käyttökaton, tilata sen uudelleen tai poistaa tiedonsiirron eston Oma liittymässä kohassa "Liittymän palvelut", soittamalla asiakaspalveluun +358 404 123 123 (mpm/pvm, ma–pe 9–18 ja la 10–15) tai tekstarilla: poista käyttökatto lähettämällä viesti tilaa poisto tai tilaa 61,50 euron raja liittymällesi lähettämällä viesti tilaa käyttökatto numeroon 15400 (ulkomailta normaalin tekstiviestin hinta, kotimaasta maksuton).