Miten voimme palvella?

Onko sinusta hyvällä asiakaspalvelulla suuri merkitys? Meistä on. Sen takia kokosimme tämän laajan palvelupaketin auttaaksemme sinua löytämään ratkaisun etsimäsi helposti ja nopeasti. Myös Oma liittymästä löydät monia vastauksia erilaisiin omia tietojasi, liittymääsi tai laitettasi koskeviin kysymyksiin. Muistathan, että asiakaspalvelumme auttaa sinua, jos tarvitset henkilökohtaista tukea.

Helppo on heti valmis prepaid-liittymä


  1. Helppo sopii sinulle, jos tarvitset liittymän heti käyttöösi.
  2. Helppo on halpa: puhelut maksavat 7 snt/min ja tekstarit 7 snt/kpl kaikkina aikoina kaikkien operaattoreiden liittymiin.
  3. Helppo löytyy läheltä: Helppo prepaidin saat ostettua yli 1 800 Siwasta, Valintatalosta ja R-Kioskista kautta maan.
  4. Aloituspaketti sisältää puhelinnumeron ja 11 € puheaikaa – eli aina vähintään huimat 2h 37 min puheaikaa.
  5. Lue täältä Helppo-prepaidin toimitusehdot.


Miten saan Helppo-prepaidin?

  1. Mene lähimpään Siwaan, Valintataloon tai R-Kioskiin.
  2. Osta kassalta Tele Finlandin Helppo Prepaid -pakkaus. Pakkaus sisältää kortin, jossa on mukana sekä sim-kortti että pin-koodi. Mukana saat myös käyttöohjeet.
  3. Irrota sim-kortti ja laita se puhelimeesi. Pin-koodin saat raaputtamalla kortin takapuolelta löytyvän ”PIN1”-kentän.
  4. Helppo –liittymäsi on valmis käyttöön.
  5. Saat aina ladattua helposti lisää puheaikaa liittymällesi Puheajan latauksesta.

Voinko tilata tekstarilla tietoja Helppo-prepaid liittymästäni?

Kyllä voit. Kysyminen on helppoa ja saat vastauksen aina suoraan paluuviestinä. Viestit maksavat yleisesti tavallisen tekstiviestin verran.

  • Paljonko liittymäni saldo on? - Lähetä viesti TELE SALDO numeroon 15400.
  • Kuinka kauan liittymäni on voimassa? - Lähetä viesti TELE VOIMASSA numeroon 15400.
  • Mitä voin kysyä liittymästäni tekstarilla? - Lähetä viesti TELE LISTA numeroon 15400.
  • Mikä on Helpon hinnasto? - Lähetä viesti TELE HINNASTO numeroon 15400.
  • Miten lataan prepaidiini lisää puheaikaa? - Lähetä viesti TELE OHJE LATAA numeroon 15400.
  • Miten soitan prepaidista ulkomaille? - Lähetä viesti TELE OHJE ULKO numeroon 15400.
  • Miten käytän vastaajaa? - Lähetä viesti TELE OHJE VASTAAJA numeroon 15400.


Haluatko vaihtaa Helppo-prepaidisi Tele Finlandin Perus-liittymäksi?

Vaihtaminen on helppo ja kannattavaa! Perus-liittymässä saat laskusi kuukausittain eikä sinun tarvitse ladata liittymällesi erikseen puheaikaa.

Vaihda Helppo Perus-liittymäksi