• Tavallinen sim-kortti on yleisin sim-kortti -malli ja sopii useimpiin puhelinmalleihin (varsinkin vanhemmat puhelinmallit).
• Mikro-sim-kortti on tavallista sim-korttia pienempi. Saat sen alla näkyvänä kombikorttina, jossa on mukana sekä normaalikokoinen että mikro-sim-kortti. Jos laitteesi tarvitsee mikro-sim-kortin, pitää sinun taivuttaa kortista irti juuri pienempi mikro-sim-kortti. Mikro-sim-kortin tarvitsevat iPhone 4 ja 4S, Nokia Lumiat ja 808 Pureview, Samsung Galaxy S III/Note II/Beam, Samsung Ativ S, HTC 8S sekä Asus Padfone2.
  
• Nano-sim-kortti on korteista pienin ja ohuin. Sen tarvitset iPhone 5 -älypuhelimeen.
  
  Sekä mikro-sim-kortti että nano-sim-kortti toimivat aivan samalla tapaa kuin tavallinen sim-korttikin.

• Tilatessasi Tele Finlandin liittymän saat aktivointi -ohjeet tilauksesi mukana. 
• Jos vaihdat liittymääsi Soneralta Tele Finlandille, et tarvitse uutta sim-korttia. Tele Finland lähettää sinulle tekstiviestin, kun numeronsiirto tapahtuu. Lue lisää

Jos matkapuhelimesi ja sim-kortti sen mukana katoaa tai varastetaan:

1. Sulje liittymäsi tilapäisesti Oma liittymässä kohdassa ”Liittymäni”.
2. Jos sinulla ei ole tietokonetta lähellä, voit soittaa varkaudesta myös asiakaspalveluumme ma-su 24h, puh. 0404 123 123 (ulkomailta +358 404 123 123). Suljemme liittymäsi toistaiseksi puolestasi.
3. Liittymäsi sulkeminen ei tarkoita liittymän irtisanomista vaan tilapäisesti suljetusta liittymästä suljetaan kaikki laskutusta kerryttävät toiminnot. Sulun aikana liittymästä ja siihen liitetyistä palveluista veloitetaan normaalit kuukausimaksut. Voit kuitenkin hankkia uuden matkapuhelinliittymän ilman, että matkapuhelinnumerosi vaihtuu.
4. Jollet ilmoita varkaudesta välittömästi Tele Finlandille eikä liittymääsi suljeta, liittymäsi katoamisen jälkeen mahdollisesti muiden toimesta soitetut puhelut ovat sinun vastuullasi.
5. Jos puhelimesi varastetaan, muista tehdä rikosilmoitus myös poliisille lähimmällä poliisiasemalla tai netissä www.poliisi.fi/rikosilmoitus.

Kun painat virtanapista kännykkäsi päälle, se kysyy automaattisesti pin-koodia.
Pin-koodi on henkilökohtainen, nelinumeroinen tunnusluku, joka suojaa sim-korttisi sisältöjä ulkopuolisilta. Sillä estät matkapuhelimesi ja liittymäsi käytön ilman lupaasi.

Kaikissa Tele Finlandin matkapuhelinliittymissä on aluksi sama pin-koodi (0000).
Pin-koodi on kuitenkin suositeltavaa vaihtaa aina uuden liittymän käyttöönoton yhteydessä. Näin pidät huolta, etteivät henkilökohtaiset tietosi ja puhelinnumerosi pääse ulkopuolisten käsiin. Samalla varmasti myös muistat pin-koodisi helpommin.

1. Saat puk-koodin helposti ja veloituksetta Oma liittymästä, kohdasta "Omat tiedot".
2. Saat koodin myös soittamalla asiakaspalveluumme 0404 123 123. Koodin kysyminen asiakaspalvelusta maksaa 4,02 € /kerta.