1. Sulje liittymäsi tilapäisesti Oma liittymässä kohdassa ”Liittymäni.”
2. Jos sinulla ei ole tietokonetta lähellä, voit soittaa varkaudesta myös asiakaspalveluumme ma-su 24h, puh. 0404 123 123 (ulkomailta +358 404 123 123). Suljemme liittymäsi toistaiseksi puolestasi.
3. Liittymän sulkeminen ei tarkoita liittymän irtisanomista vaan tilapäisesti suljetusta liittymästä suljetaan kaikki laskutusta kerryttävät toiminnot. Sulun aikana liittymästä ja siihen liitetyistä palveluista veloitetaan normaalit kuukausimaksut. Voit kuitenkin hankkia itsellesi uuden liittymän ilman, että puhelinnumerosi vaihtuu.
4. Jollet ilmoita varkaudesta välittömästi Tele Finlandille eikä liittymää suljeta, liittymäsi katoamisen jälkeen mahdollisesti muiden toimesta soitetut puhelut ovat sinun vastuullasi.
5. Jos puhelimesi varastetaan, muista tehdä rikosilmoitus myös poliisille lähimmällä poliisiasemalla tai netissä www.poliisi.fi/rikosilmoitus.
6. Saat myös tilattua uuden sim-kortin asiakaspalvelustamme. Uusi kortti tulee sinulle postissa.
   
7. Jos tarvitset liittymää ennen uuden sim-kortin saapumista, suosittelemme sinulle Tele Finlandin kätevää Helppo prepaid-liittymää.

ps. Tiesitkö muuten, että saat asennettua puhelimeesi paikantimen, jonka avulla löydät aina kadonneen kännykkäsi?

• iPhoneihin appsin saa veloituksetta AppleStoresta nimellä "Find My iPhone"

  Kun ohjelma on asennettu, puhelimeen kytketyllä AppleID -tunnuksella ja salasanalla saat aina selville puhelimesi sijainnin, jos se on päällä. Voit myös etälukita tai -tyhjentää puhelimen sekä lähettää siihen viestin, jossa voit kertoa esimerkiksi minne puhelimen voi löytäessään palauttaa.

• Nokia Lumioissa toiminto on nimellä "Find My Phone"

  Ohjelma ei välttämättä ole oletuksena päällä, mutta se tarvitsee kytkeä puhelimesta vain kerran. Hallitset ja seuraat puhelintasi osoitteessa www. windowsphone.com, jonne kirjaudut samalla Windows Live ID:llä kuin puhelimeesikin. Tiedät siis aina puhelimesi sijainnin, voit myös etälukita tai -tyhjentää puhelimen sekä lähettää siihen viestin, jossa voit kertoa esimerkiksi minne puhelimen voi löytäessään palauttaa.
  
  
• Android -puhelimiin on tarjolla maksullinen versio Find my phone -sovelluksesta.
  Lue lisää >>